翔安区行政服务中心坚持以人民为中心，按照国家、省、市关于推进政务公开专区建设工作有关要求，丰富政务公开载体，拓宽政务公开渠道，认真做好做实“政务公开专区”建设工作，不断完善翔安区行政服务中心政务公开专区。

　　配备专门的查询计算机及打印设备，便于群众在线上查阅和打印最新的政府公开信息；配有导办人员协助办事群众进行网上办事操作，并为其提供免费复印等服务。

　　在办事大厅放置办事指南查询机，提供办事指南等查询服务，促进线上线下融合发展，让企业和群众办事更明白、更便捷。

　　为解决特殊人群办事不便、沟通不畅的问题，开发“智能沟通神器”——无障碍视听交互服务设备，支持闽南语、客家话等多种地方方言语音识别文字功能，方便老年人沟通咨询，还可将语言实时转换成文字，并显示在电子屏上，方便有听障的老年人识读。

　　下一步，将进一步做好做实“政务公开专区”，总结经验，持续提升群众的满意度和获得感。